POLÍTICA DE ENVIOS

Distribución propia a nuestros clientes ubicados en la comarca de Motilla del Palancar.

Si usted no está establecido en nuestra zona de acción logística deberá retirar la mercancía de nuestro almacén por sus propios medios o a través de su mensajería de confianza.

Si opta por nuestro envío el precio final a pagar se verá incrementado en el precio de los portes.

POLÍTICA DE CANCELACIONES / DEVOLUCIONES DEL COMERCIO

Únicamente si usted recibió la mercancía rota o si no recibió la mercancía que nos solicitó podrá devolverla.

Por ello deberá enviarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de nuestro envío un correo electrónico con sus datos personales, solicitando expresamente la devolución e indicando el motivo.

Autorizada la devolución dispondrá de 15 días naturales para hacer efectiva la devolución de la mercancía. Correrán por cuenta del cliente los gastos que supongan hacernos llegar a nuestro almacén la mercancía.

Recibida la mercancía en nuestro almacén, con su correcto etiquetado, iniciaremos los tramites para devolverle el importe de la mercancía. Cabe la posibilidad de que el cliente opte porque le repongamos el pedido, cosa que llevaríamos a cabo.